Slapukais vadinami informacijos elementai, perkeliami iš interneto svetainės į jūsų kompiuterio standųjį diską. Tai nedideli informacijos failai, kurie leidžia interneto svetainėms išsaugoti ir vėl pasiekti informaciją apie naudotojo naršymo įpročius. Slapukus naudoja dauguma interneto svetainių, nes jie yra viena iš daugybės priemonių, kurios padeda pritaikyti interneto turinį prie naudotojų poreikių. Slapukai leidžia interneto svetainėms teikti prie naudotojų poreikių pritaikytas paslaugas (pavyzdžiui, įsimenant prisijungimo duomenis, išlaikant pirkinius pirkinių krepšelyje arba rodant tik konkretų naudotoją dominantį turinį).
AB „Vilniaus šilumos tinklai“ 2019-11-05 pranešimas žiniasklaidai „KLIENTŲ APTARNAVIMO DEP. VADOVU TAPO LAURYNAS JAKUBAUSKAS“
2019-11-06
Sostinės savivaldybės įmonėje Vilniaus šilumos tinklai (VŠT) darbą pradeda Laurynas Jakubauskas. Jis vadovaus bendrovės Klientų aptarnavimo departamentui, kuris apima klientų aptarnavimo centro veiklą, klientų skolų, apskaitos prietaisų ir duomenų administravimo funkcijas. Iki šio pokyčio savo karjeroje L. Jakubauskas daugiau kaip 10 metų dirbo „Danske Bank“ Lietuvos filiale, paskutinius 5 metus šioje kompanijoje jis specializavosi nuotolinio klientų aptarnavimo per elektroninius kanalus srityje ir dirbo banko Nuotolinio klientų konsultavimo centro vadovu.
Pasak VŠT gen. direktoriaus Gerimanto Bakano, vienas iš svarbiausių bendrovės prioritetų – užtikrinti kokybišką klientų aptarnavimą diegiant šiuolaikiškus komunikacijos ir aptarnavimo procesų valdymo įrankius. Į šį tikslą įmonę kreipia ir akcininkas – Vilniaus miesto savivaldybė, skirdama ypatingą dėmesį miestiečiams skirtų paslaugų skaitmenizavimui bei išmaniųjų technologijų diegimui aptarnavimo srityje.
„Orientuojamės į šiandieninius mūsų klientų poreikius, daugeliui jų – svarbu greitai, lengvai ir sklandžiai susitvarkyti būtinus formalumus, būti laiku informuotiems aktualiais klausimais, naudotis patogiomis paslaugų užsakymo ir atsiskaitymo priemonėmis. Todėl nuotolinių aptarnavimo kanalų plėtra ir jų vystymas yra svarbiausias naujo Klientų aptarnavimo departamento vadovo tikslas. Esu tikras, kad Laurynas šioje srityje turi itin vertingų kompetencijų, kurios leis šį tikslą pasiekti greitai ir užtikrintai“, – sako Gerimantas Bakanas.
Pasak Lauryno Jakubausko, elektroninė erdvė yra neatsiejama kasdieninio gyvenimo bei prekių ir paslaugų sektoriaus bendražygė. „Jei dar prieš kelis metus maisto ar kitų būtinųjų prekių užsukdavome į prekybos centrą, tai šiandien tai padarome programėlės pagalba ir prekybos centras pats ateina pas mus į namus, jau nekalbant apie telekomunikacijų bei finansų sektoriaus įmonių efektyvų klientų aptarnavimą elektroninėje erdvėje, be kurio net nebeįsivaizduojame savo kasdienybės. Klientų pasiekiamumas ir operatyvus aptarnavimas jiems patogiausiu būdu – mūsų prioritetinis tikslas, kurio sieksime sutelkę profesionalų komandą“, – teigia naujasis VŠT Klientų aptarnavimo dep. direktorius.
Laurynas Jakubauskas yra baigęs Verslo vadybos ir administravimo bakalauro studijas Vilniaus universitete, daugiau kaip 17 metų darbo patirtį jis įgijo bankų sektoriuje dirbdamas finansinių produktų pardavimo, nuotolinio klientų aptarnavimo, kokybės standarto diegimo bei pardavimo komandos ugdymo srityse.
Pranešimą taip pat rasite bendrovės interneto svetainėje www.chc.lt, tiesioginė nuoroda https://chc.lt/lt/musu-veikla/naujienos/pranesimai-ziniasklaidai/13/klientu-aptarnavimo-dep.-vadovu-tapo-laurynas-jakubauskas:350
Kitos naujienos
2020
Gegužės
26
Nuo liepos 1 d. įsigalioja pastato šildymo ir karšto vandens sistemos priežiūros tvarkos pakeitimai, skirti užtikrinti šilumos punktų eksploatavimo teisingą investicijų atlyginimą šilumos punktų savininkams, bei pagerinti pastato šildymo ir karšto vandens sistemos priežiūros ir eksploatavimo kokybę. Tikimasi, kad šie pakeitimai prisidės prie spartesnio daugiabučių namų vidaus šildymo ir karšto vandens sistemų modernizavimo (mažosios renovacijos). […]
Ilgiau nei keturis mėnesius šilumos tiekėjai ar nepriklausomi šilumos gamintojai galėjo teikti paraiškas Lietuvos verslo paramos agentūrai (LVPA) ir kreiptis Europos Sąjungos investicijų pagal priemonę „Nedidelės galios biokuro kogeneracijos skatinimas“. Iš viso LVPA sulaukė 8 paraiškų, kuriomis prašoma finansuoti projektus už daugiau nei 22 mln. Eur.
Panevėžio energijai skirta 412 tūkst. Eur parama iš Klimato kaitos programos lėšų. Aplinkos ministro įsakymu skirta parama bus panaudota absorbciniam šilumos siurbliui ir saulės fotovoltinei elektrinei įrengti Panevėžio katilinėje, esančioje Pušaloto gatvėje. Projekto tikslas – didinti energetinį efektyvumą modernizuojant esamą įrangą, toliau plėsti atsinaujinančių energijos išteklių panaudojimą centralizuoto šilumos tiekimo sistemoje bei mažinti šiltnamio efektą […]